Certificado de Calidad de la Cámara

Las razones por las cuales la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Valladolid decidió certificarse son las siguientes:

Porque estamos convencidos de que el presente y el futuro de las empresas está en la calidad. 
Porque, aunque no somos una empresa productiva, queremos servir de ejemplo o guía a todas las empresas a quienes representa la Cámara.

ANTECEDENTES

En diciembre del año 2.000, la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Valladolid consigue su certificación en Calidad según la norma UNE-EN-ISO 9002:2000, certificación otorgada por AENOR.

Con esta norma conseguimos un Aseguramiento de la Calidad en los servicios prestados a nuestras empresas, pero en nuestro afán de seguir mejorando y acercarnos cada vez más a la Calidad Total, en diciembre de 2002 conseguimos el paso a la nueva norma UNE-EN-ISO 9001:2000, un año antes del plazo establecido para la adaptación de las empresas a esta nueva norma.

POLÍTICA DE CALIDAD DE LA
CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE VALLADOLID

Misión

La Cámara de Comercio e Industria de Valladolid  es una corporación de Derecho Público que representa, promueve y defiende  los intereses generales de las empresas de su demarcación. El concepto de intereses generales es, sin duda, un concepto jurídico muy amplio, su significado se corresponde con el de los intereses económicos del conjunto de las empresas de la provincia de Valladolid. Así, no se trata pues, de una mera adición de los intereses particulares de algunas empresas, ni de ciertos sectores, ni siquiera de un grupo o de la totalidad de los empresarios, sino que integran, equilibran y ponderan los diversos puntos de vista del conjunto de las empresas.

Por lo tanto, podemos decir que la Cámara de Comercio e Industria de Valladolid, representa, promueve y defiende aquellos intereses que considera son los que, a corto, medio y largo plazo, responden a las necesidades de la economía de la provincia de Valladolid y del conjunto de las empresas.

Visión

 Ser la organización de referencia para representar, promover y defender al comercio y la industria vallisoletana. 
 Ser la organización de referencia para actuar como intermediaria del comercio y la industria vallisoletana ante las Administraciones Públicas. 
 Actuar como organismo consultivo de la Administración.
 Promocionar económicamente nuestra demarcación en su conjunto.
 Trabajar en equipo, lo que implica potenciar y favorecer las acciones de trabajo en grupo.
 Potenciar el desarrollo de nuevos proyectos encaminados a promover los intereses del comercio y la industria vallisoletana.
 Promover la ocupación mediante la implicación en programas y proyectos de formación y empleo.

Valores

 Proporcionar a nuestros electores asesoramiento global, de forma que éstos se sientan respaldados por la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Valladolid.
 Proporcionar a nuestros electores, agilidad, flexibilidad, accesibilidad y calidad de servicio.
 Recompensar el trabajo diario y la mejora continua de la eficacia del sistema.
 Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios que nos son de aplicación.