El pasado 10 de marzo tuvo lugar el webinar “Implementar una herramienta CRM en la PYME, una decisión estratégica”, impartido por David Arroyo Inclán, consultor senior IT en WolfCRM, especializado en el análisis de las necesidades de las empresas e implantación de sistemas CRM. En el mismo os mostramos, entre otros, qué aspectos hay que tener en cuenta antes de plantearse la contratación de un CRM y qué son y cómo nos pueden ayudar este tipo de herramientas a explotar las oportunidades de negocio.

David nos expuso los beneficios que conlleva realizar un buen análisis previo del contexto de la función comercial de la empresa, definir una adecuada metodología de trabajo para cubrir los procesos asociados a la misma y, en base a lo anterior, seleccionar la solución CRM que más se ajuste a cada necesidad y que permita mejorar y aportar mayor valor a la compañía.

A continuación, se puede acceder a la presentación compartida a lo largo de la sesión:

Implementar una herramienta CRM en la PYME, una decisión estratégica

Si te perdiste la jornada, puedes ver el vídeo completo:

La Cámara de Comercio de Valladolid apoya el Plan Nacional de Digitalización de Pymes 2021- 2025 a través de la Oficina Acelera, como parte de este Programa creado por la Cámara de España, en colaboración con Red.es. Los servicios de la Oficina Acelera Pyme son totalmente gratuitos para las empresas. Apoyando el cumplimiento de las medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19 de marzo 2021 e impulsando la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas, autónomos y emprendedores.