empresarial

Auditorías de Calidad en el Comercio

La Norma UNE 175001-1 establece los requisitos de calidad para la actividad de venta y servicios adicionales en los establecimientos de pequeño comercio que permitan satisfacer las expectativas del cliente. La calidad de servicio en el comercio no puede medirse sólo a través de la percepción que el cliente tiene sobre el nivel de calidad de los productos, pues existen otros componentes tan importantes o más que los consumidores tienen en cuenta en el momento de considerar un establecimiento como opción válida para realizar su compra: atención, trato, asesoramiento, profesionalidad, servicios añadidos, orden y limpieza, decoración o relación calidad/precio. La certificación, aunque voluntaria, aporta importantes ventajas para el establecimiento pues le ayuda a comprobar que se cumplen con los requisitos […]

Jornadas, Seminarios y Talleres de Comercio

Jornadas, Seminarios y Talleres de Comercio

Toda la formación que necesite para gestionar eficazmente su comercio, mejorar la competitividad de su empresa y enfrentarse a nuevos retos. Talleres, seminarios y jornadas eminentemente prácticos que responden al análisis de una estructura lógica en el proceso de gestión y comercialización para un establecimiento comercial tipo, en el que se identifican y analizan los pilares básicos de la gestión empresarial en la actividad comercial minorista.

Participación en Campañas de Promoción Comercial

Podrá participar en diversas actividades de promoción comercial con el objetivo de incentivar el consumo e incrementar las ventas. Así como fidelizar clientes y sensibilizar al consumidor de la importancia del comercio de proximidad. Feria Stock Campañas en barrios Smart fun and buy Campaña Promoción Otoño Campaña Iluminación Navidad Árbol de los Deseos Concurso de Escaparates